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Estruturação de CSC

Como fazemos

O CSC (Centro de Serviços Compartilhados) é uma estrutura da empresa focada na prestação de serviços administrativos transacionais para seus clientes de forma centralizada e padronizada, com canais de atendimento de fácil acesso, qualidade gerenciada e custos competitivos.

Através da definição e/ou revisão do escopo, governança, gestão dos custos, relacionamento com clientes, gestão de serviços, infraestrutura, pessoas, processos, sistemas e tecnologia é possível implementar ou evoluir o CSC já existente.

Estruturação de CSC

Resultados

Redução de custos administrativos;

Evolução da qualidade do serviço prestado;

Plataforma de crescimento: Garante ganhos de escala e padronização;

Outras soluções para sua empresa.

Transformação de Processos

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